上海汽车集团股份有限责任公司新能源客车子公司向国家质检总局办理备案了召回方案，决策自17年9月30日起，召回二零一零年11月15日至二零一三年1月31日期内生产制造的名爵3AMT车辆，涉及到总数为32165辆。召回范畴：二零一零年11月15日至二零一三年1月31日期内生产制造的名爵3AMT车辆，涉及到总数为32165辆。召回缘故：此次召回范畴内的车辆，因为变速器模块手机软件及其变速器整车线束产品质量问题，造成 一部分车辆换档时系统软件很有可能出現错判，导致车辆故障指示灯照亮，车辆驱动力受到限制。在极端化状况下，车辆会进到空档，出現驱动力终断，存有安全风险。
解决方案：上汽乘用车将对召回范畴内的车辆开展查验，完全免费更新手机软件并拆换改善后的变速器整车线束，以清除安全风险。上汽乘用车企业将根据包裹信件、电話等方法，通告有关顾客与就近原则的受权代理商建立联系，分配检修事项。
名爵3买车人也拨打顾客服务热线电话400-828-1088、800-828-1088，或联络上汽乘用车企业受权代理商资询相关的事宜。客户也可登陆国家质检总局伪劣产品管理处网址及其关心微信公众平台掌握其他信息。除此之外也拨打国家质检总局伪劣产品管理处服务热线：010-59799616体现召回主题活动执行全过程中的难题或递交缺点案件线索。
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